FAQ – Cadeaux personnalisés : toutes tes questions
Atelier en congés du 5 au 21 octobre — commandes ouvertes, expédition à partir du 22 octobre Les commandes restent ouvertes :
ta création sera préparée et expédiée à partir du 22 octobre.
Les délais de fabrication indiqués ci-dessous s'appliquent de nouveau à partir de cette date.
À la recherche d’un cadeau personnalisé pour une occasion spéciale ? Tu trouveras ici toutes les réponses pour offrir un objet unique et faire plaisir à coup sûr.
Quels types de cadeaux personnalisés proposons-nous ?
Nous créons des objets sur mesure pour toutes les envies. Grâce à notre large gamme, tu trouveras :
Des mugs avec prénom ou message personnel
Des tote bags pour maman, mamie ou maîtresse
Des trousses de toilette pratiques et élégantes
Des pots à cookies pour les gourmands
Des gourdes et gobelets personnalisés pour les enfants
Chacune de nos créations personnalisées est pensée pour offrir un souvenir durable.
Comment fonctionne la personnalisation ?
Tout est simple et intuitif. Tu choisis le modèle, puis tu ajoutes un prénom, un message ou une date. Tu visualises ensuite le résultat final avant de confirmer. Ainsi, tu es certain du rendu.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque création est personnalisée à la demande, dans notre atelier familial français. La fabrication prend habituellement 2 à 5 jours ouvrés. Ensuite vient la livraison : avec Chronopost Shop2Shop (point relais), compte 2 à 3 jours ouvrés après l'expédition ; avec DPD Express (à domicile, en option), c'est le lendemain de l'expédition.
Pour quelles occasions offrir un cadeau personnalisé ?
Il existe de nombreuses occasions parfaites pour un cadeau personnalisé :
Noël : pour créer de la magie avec un présent sur mesure
Fête des Mères, Fête des Pères ou Fête des Grands-Mères
Anniversaire : pour marquer le coup avec une attention originale
Naissance ou baptême : un souvenir précieux
Fin d’année scolaire : pour remercier nounou, maîtresse, ATSEM…
Puis-je retourner une création personnalisée ?
Une création personnalisée est réalisée spécialement pour toi : elle n’est ni reprise ni échangée. En revanche, si elle arrive abîmée ou comporte une erreur de notre part, écris-nous : on la refait et on te la renvoie, sans aucuns frais pour toi.
Une idée de cadeau mais pas de création correspondante ?
Envie d’un design unique ? Tu peux nous contacter ici pour nous soumettre ton idée. Nous adorons les projets créatifs et sortons régulièrement de nouvelles collections inspirées de tes suggestions.
Un très joli sac à dos, à la fois simple, élégant et plein de charme ! 🤍 J’adore son côté personnalisé avec le prénom de mon fils et le petit motif de moto. Très pratique, original et parfait pour accompagner les petites aventures du quotidien. 🥰✨
J’ai offert ce cadeau à une enfant que je gardais et qui entre à l école :l’ensemble avec la gourde est très jolie:pas du tout déçue plutôt ravie😉je recommanderai pour la petite sœur 😉
J’ai reçu ma commande en 3 jours !
je suis entièrement satisfaite ! La qualité est au rendez-vous, et le produit est parfaitement fidèle à la description et aux photos de l’annonce. C’est un très beau cadeau pour la nounou de ma fille, elle va être ravie. Je recommande sans hésiter. Merci pour votre sérieux et la qualité de votre travail !
Le design de base est parfait. Ma meilleure amie portait exactement la même robe rose pour mon mariage ! Grâce aux grands choix de longueur et de couleur de cheveux, j'ai pu la représenté parfaitement. Pouvoir également personnalisé le message et lui faire une double surprise, j'adore !
J'ai adoré pouvoir choisir la longueur et la couleur de cheveux de mon amie et de moi, tout comme pouvoir personnalisé le message au dos de la tasse. Le design est donc unique, j'adore ! Un gros plus pour les occasion spéciales
Notre petit garçon fera ça rentrée en maternelle en septembre. Nous recherchons donc un verre personnalisé.
Dès réception notre petit bonhomme à adopté le verre instantanément au point de dormir avec ( petit garçon avec un tsa) si j'avais su j'en aurai pris 2 de suite... Nous allons donc repasser commande les yeux fermés pour notre petit bonhomme et sa petite sœur. Merci ☺️